10 de Agosto – Barbershop

Política de Privacidade

A 10 de Agosto – Barbershop recolhe apenas os dados necessários para processar marcações, encomendas na loja online e responder a pedidos de contacto: nome, email, telefone e, quando aplicável, morada de entrega.

Os pagamentos da loja online são processados de forma segura pela Stripe. Não guardamos dados de cartões de crédito nos nossos sistemas.

Os dados não são partilhados com terceiros para fins de marketing. Para qualquer questão sobre os seus dados, contacte-nos através de 10deagosto.barbershop@gmail.com.

Direito de Livre Resolução e Devoluções

Nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014, tem direito a desistir da sua compra no prazo de 14 dias a contar da receção do produto, sem necessidade de indicar qualquer motivo. Para exercer este direito, basta informar-nos da sua decisão dentro desse prazo, por email ou WhatsApp.

Este direito não se aplica a produtos selados que tenham sido abertos após a entrega, por razões de proteção da saúde ou de higiene — é o caso dos nossos produtos de cosmética e cuidado pessoal (óleos, ceras, champô, sprays e perfume). Estes só podem ser devolvidos se estiverem por abrir e no seu estado original.

Sendo a desistência válida, reembolsamos todos os valores pagos (incluindo o envio, no valor da opção de entrega escolhida) no prazo de 14 dias, através do mesmo método de pagamento utilizado na compra. Os custos de devolução do produto são da responsabilidade do cliente, salvo indicação em contrário.